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与时俱进必修课 四海学习与管理



5月21日上午,四海集团董事长李现修主持召开会议,与全体员工一起学习企业管理的相关知识。

李总围绕“如何完成任务的学问”这一主题,向大家讲了以下几方面的内容:

一是老板与职业经理人的区别。孙子兵法曰,兵以正合以奇胜。在管理行为方面,老板们喜欢“伐兵”,职业经理人讲究“伐谋”。老板们喜欢求新求变,职业经理人讲究稳健务实。老板们看重英雄,职业经理人看重团队。老板们豪情壮志笑傲云天,职业经理人不管风吹雨打稳坐钓鱼船。

二是如何完成任务的学问。有一句广为流传的格言说,好的想法是成功的一半。事实上,成功的另一半却往往不像动动嘴皮子那么容易。通常,人们习惯于提出问题,而将解决问题的“烫手山芋”扔给他人。只有那些在企业管理工作中摸爬滚打过的人才真正知道,一家公司和它的竞争对手之间的差别,往往不在于企业的高层战略,而在于执行的能力。“执行”之所以可贵,就在于它是一门如何完成任务的学问。

三是创建一种让“让顾客满意”的管理机制。“让顾客满意”不仅仅是一句口号,更是一种机制。如何让顾客满意,就是要加强公司的制度化建设,厉行法制,整顿风气。就是要建设“四化”。即:组织结构专业化,工作方式标准化,管理制度化,员工职业化。这“四化”是环环相扣的,有了组织结构专业化,才制定工作方式的标准化,有了工作方式标准化,就必须管理制度化,有了管理制度化,才能确保员工的职业化。有了一支职业化的员工队伍,就能有效的执行“让顾客满意”的企业发展战略。

最后,李总强调指出,管理学的全部作用在于,它能帮助你创建一种“让顾客满意”的企业机制。希望大家都要做一个实干家,把关注点集中在公司的运营上,把注意力集中在工作目标上,绝不允许出现“千里之堤毁于蚁穴”之类的差池。

 

                              四海办公室

                       2022521


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